Pet Evolution busca un gerente de tienda a tiempo completo para liderar nuestra tienda en Richmond, TX. En Pet Evolution, "Nuestra promesa de marca es ayudar a las mascotas a vivir la buena vida ofreciendo un servicio extraordinario a todos nuestros huéspedes con amor, compasión, diversión y amistad"

Como Líder de la Tienda, reflejarás la misión de nuestra empresa en todo lo que hagas. Este puesto se desempeña bajo la supervisión directa del propietario y/o del designado.

Cualificaciones: Debes ser apasionado por ayudar a las mascotas, atender a los clientes y ofrecer un servicio al cliente excelente, y debes ser capaz de inspirar a tus compañeros a hacer lo mismo. Debes ser atento, compasivo y compartir sinceramente nuestros valores. Debes ser disciplinado, tener ganas de triunfar y las habilidades interpersonales necesarias para liderar a los demás en nuestro estilo de apoyo. También buscamos la capacidad y disposición para pensar cuantitativamente, gestionar resultados de ventas específicos y comunicarnos eficazmente tanto verbal como por escrito. La autoconciencia, la empatía, las buenas habilidades sociales y un fuerte impulso hacia el éxito son las claves del éxito en Pet Evolution.

Cualificaciones y habilidades para Gerente de Tienda:

● Se desea un título de asociado y/o grado en Administración de Empresas o campo relacionado

● 3+ años de experiencia en supervisión y/o gestión en retail, con un total de 10+ años en retail y 5+ años en venta de mascotas

● Debe tener experiencia en gestión de retail y peluquería.

● Conocimiento del punto de venta

● Sólido conocimiento de ventas y atención al cliente

● Capacidad para trabajar dentro de un presupuesto

● Historial probado de éxito

Las responsabilidades del gerente de tienda pueden incluir:

● Responsable de las operaciones diarias, con un fuerte enfoque en el salón de peluquería

● Gestión de inventario

● Al menos un 30% más del tiempo trabajando de forma práctica en la tienda de venta al por menor

● Capacidad para motivar al equipo y asegurar un ambiente laboral positivo y divertido

● Liderar y supervisar al personal (Wellness associates, peluqueros, bañistas y técnicos móviles de uñas)

● Gestión de costes controlables para mantener las operaciones rentables

● Desarrollo de eventos en tienda a lo largo del año

● Entrenamiento y realización de reuniones individuales, revisiones y reuniones mensuales de equipo

● Entrevistar, contratar y formar a nuevos empleados

● Programación de todo el personal

● Capaz de establecer expectativas claras y concisas de objetivos

● Eventos de alcance comunitario

● Aplicación de la política y procedimientos de la tienda

● Garantizar que el servicio al cliente y la satisfacción superen las expectativas de nuestros clientes

● Ayudar a dirigir las ventas de acuerdo con la filosofía y los procedimientos de la empresa;

● Nómina del personal

● Abrir y cerrar la tienda, realizar conciliaciones diarias, manejo de efectivo y depósitos bancarios;

● Informes de fin de mes y ventas trimestrales;

● Comunicación con el personal, proporcionando informes;

● Gestionar problemas de personal dentro de la tienda;

● Formación práctica del personal en ventas de servicios, conocimiento del producto y operaciones;

● Mantener la apariencia de la tienda;

● Seguimiento e informe del rendimiento de la tienda;

● Adquisición de productos y mantenimiento de un control de inventario preciso;

● Merchandising de productos

Formación: Hay un extenso periodo de formación impartido por la Central.

 

Rango salarial: Depende de las cualificaciones y la experiencia.

 

 

Los gerentes de tienda son elegibles para Tiempo Libre Remunerado (PTO). Detalles adicionales sobre beneficios para empleados se detallan en el manual de la tienda.

 

 

Compromiso de tiempo Tanto los gerentes generales exentos como los no exentos son contratados a tiempo completo para trabajar un mínimo de 45 horas por semana laboral de siete días. Se requieren horas extra para la gestión contratada no exenta. Debes estar dispuesto y ser capaz de trabajar por las tardes y fines de semana de forma regular. También debes poder cubrir el puesto con poco o ningún preaviso.

 

Requisitos físicos: Debes ser capaz de levantar y cargar hasta 50 libras de forma regular.